Hvordan former Google søketreffene?
Google skal gi deg den mest relevante rangeringen av søketreffene dine. Treffene blir omtalt som "objektive og selvstyrte". Likevel kan misforståelser fort oppstå:
Hva forventer en engelskspråklig nettbruker å få informasjon om ved et søk på "apple"; frukten eller tech-giganten? Og hva slags treff forventer du å få ved søk på "is"; dessert eller terrororganisasjon?
Google modererer søketreff av flere grunner. Du kan høre et intervju med Zack, en av de 10 000 ansatte som evaluerer Google-søk, i podkasten "How Google Shapes Your Search Results" fra The Journal (spilletid 21 minutter). Her er noen eksempler:
- Siden 2015 har søketreff på strengen "how do vaccines cause autism?" resultert i treff på offentlige institusjoner som legger fram dokumentasjon på at dette ikke er sant.
- "best way to kill myself" gir treff på hjelpetjenester.
- Lobbyister har jobbet for en bestemt rangering ved søk knyttet til abort.